本产品以北京风淼国际旅行社有限公司为合同主体联合发团

1.请您务必携带本人身份证原件，或有效的登机证件（成人身份证有效期内，小孩户口簿）。

2.参加此线路游客必须把自己实际健康情况书面通知我社，否则由此产生的任何纠纷我社不予受理；

3.由我社指定持蓝底白字的“北京欢迎您”导游旗各火车站出站口，北京南站大巴站，长途汽车站接团。

4.不需安排接送的游客，各地至机场往返途中一切事宜客人自行承担，旅行社不承担任何责任；提早或延后接/离团，均不安排接送机（站）；

5.每天早晨请在导游指定的时间到达酒店大堂集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览责任自负敬请谅解。
6.我公司解决投诉,以游客在当地所填写的”意见反馈表”为依据,请游客认真填写！恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议，敬请谅解！

7.本报价不含旅游人身意外保险，请组团社提醒游客购买旅游人身意外险。

8.由于南北方的差异，请大家注意添加衣物，多喝水，注意卫生，以保持充足的体力游玩；

9.团队餐厅多在景区附近，如客人选择取消不吃,回酒店后酒店附近无团队餐厅,无法安排敬请谅解.

10.游览行程中,无论景区还是餐厅,众多，可能出现排队等候情况,请谅解；

11.北京因政治性原因或交通流量大造成堵车，景区和道路常出现限行与管制情况,在景点不减少的前提下,游览的先后顺序有可能会有调整，具体以北京接待实际情况为准,行程仅供参考。

12.团队行程中，如您因自身原因选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。

13.请各位游客认真填写意见反馈单，我社将依意见单为收款凭证，如有疑问请在当地当时提出，我们将认真对待，如回团后投诉，我社概不负责，敬请谅解；

14. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费,当地参加的自费以及以上”费用包含”中不包含的其它项目的所有费用，均由客人自行承担。

(1).吃： 旅途中饮食宜清淡，尽量少吃方便面，多食蔬菜水果，防止便秘。不食用不卫生、不合格的食品和饮料。能自备水具，既方便又卫生。

(2).住：为保证每天6至8小时的睡眠，住宿条件不求豪华，但求舒适安静，选2至3人间，与旅伴在一个房间，便于照顾。建议老年朋友们临睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿。

(3).行：春夏秋冬北京城有不同的美。春夏秋属于旅游旺季，气候多变，并提前准备雨具，以防不测风云，身体受凉。早晚温差大，老年人机体免疫与抗病能力下降，应随气候变化增减衣服，防止受凉。

(4).游：大家出门在外旅游安全、舒适为主，不宜过度疲劳，一般参加了团队都有旅游包车。如果本身体质较弱或者水土不服，要及

时就医，不然会引起身体不适，影响旅游。毛主席纪念堂需凭本人有效身份证件参观(周一闭馆），瞻仰毛主席遗容请按指定

位置排队入场并保持次序；瞻仰其间不得穿奇装异服，背心，拖鞋等。不得携带大小包、照相机、水壶等入场参观，请交至

导游看管后再排队参观，期间每人都需进行景点安检。

(5).购: 餐厅,景区,洗手间等有商贩摊位,不属于旅行社安排购物场所,请理性消费并索要发票,与我社无关！

(6).娱: 客人在自由活动期间,一定要注意自己的人身财产安全，尊重当地的传统及风俗习惯，根据《旅游法》规定，旅行社明确告知

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

2、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

3、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

4、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

5、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

6、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。

7、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

8、故宫、每周一闭馆，我社有权调整行程，保证不减少景点。

9、行程所列有特色景区，如因客人原因放弃参观游览费用不退。

10、在京期间所有的餐，客人不吃费用不退。

11、不参加的景区交通，客人自行游览，由于未参加景区交通而产生的等待或投诉我社不予受理。

12、当天参团的客人到京时间晚于早上6点后或者交通晚点或取消而产生未走景区，我社不予重新安排。

13、团上离京的客人返程火车早于晚上19点前，飞机早于晚上21点前而产生的未走景区，我社只退景区门票。

14、由于北京标间房型紧缺，所以我社不能指定房型，但是我们会尽量安排。

15、年满60至69周岁，需签署安全责任书！年满70至75周岁，需提供体检证明加责任书！年满七十周岁以上或身体健康状况不佳,身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。